turk-internet.com Ropörtajı

Değerli gazateci Fusun S. Nebil ile IDC’nin Mart 2019 da düzenlediği CIO Summit’te benimde konuşmacı olduğum ”Open Discussion” sonrası tanıştık. Gerek açılış konuşmasında değindiğim gerekse sonrasında kendisi ile konuştuğumuz konular kapsamında bir ropörtaj ile bu görüşlerimi paylaşma imkanımız oldu. Fusun Hanım’a, perakende sektöründeki incelikler, zorluklar ve yeniliklerle ilgili anlatığım bilgileri aşağıdaki ropörtajda bulabilirsiniz. Umarım keyifli bir okuma olur.

Sevgiler.

Bir SAP ERP Geçiş Projesi Ardından

Bir SAP ERP Geçiş Projesi Ardından

1 Kasım 2017 tarihi itibariyle ebebek’te SAP ERP S4 HANA, SAP EWM ve SAP POS geçişini 9 aylık bir sürede canlıya aldık. Bu süreç öncesi ve sonrasında yaşadıklarımız ve kazandığımız tecrübeleri uzun süredir bir makaleye dökmeyi istiyordum ve yoğun Şubat 18 kampanya döneminin de yeni sistemle ile geçirilmesi akabinde artık istediğim yazıyı yazmanın vakti gelmişti. Bu makaleyi yazmaya başladığımda geçişin üzerinden 4 ay geçmişti.

Bilgi Teknolojileri dünyasındaki arkadaşlarımın bildiği üzere aslında ERP Projeleri bir İş Birimi Projesi’dir. Bunun anlamı, organizasyonda ERP sistemini kullanan tüm birimlerin üstüne düşen görevler vardır ve bu görevlerini mevcut işlerini yaparken icra etmeleri beklendiği için genelde projenin önemini anlayamazlar ve genelde de proje beklenilen zamanda bitmez ya da ortaya çıkan sonuçlar iş birimlerini memnun etmez. Bu bilgi aslında ERP projeleri için en önemli bilgilerden biridir zira bu gerçek üzerinden planlama, sorumluluk ve disiplin kurgunuzu yapabilirseniz projede önemli bir aşama kaydetmiş olursunuz. Bu kapsamda, başarılı bir ERP projesi yapmış ve projenin lideri olarak atanmış bir kişi olarak bu projeyi nasıl başarılı bir şekilde gerçekleştirdik, önemli noktaları paylaşmak ve olası benzer yola girecek arkadaşlara yardımcı olmak için bu makaleyi yazmak istedim.

Sonda söyleyeceğimi en başta söyleyeyim. Bu ERP projesinin başarılı olmasındaki en önemli unsurları aşağıdaki gibi sıralayabilirim;

Devamını Oku →

CIO 2017 Ödülleri

CIO 2017 Ödülleri

28 Kasım 2017 günü Dünya Bilişim Grubu altında faaliyet gösteren CIO Dergisi’nin düzenlediği Türkiye’deki yılın CIO’ları ödül töreninde ‘’Dijital Dönüşüm ve Teknolojik Kurumsallık’’ ismini verdiğimiz proje başlığı altında ebebek işbirimleri ile  birlikte hayata geçirdiğimiz aşağıdaki projeler kapsamında ödül ile onurlandırıldık.  

  • SAP S4 Hana Retail Suite Projesi
  • SAP Extended Warehouse Management (EWM) Projesi
  • Itelligence POS Projesi
  • Junivo Wifi Analytics Projesi
  • SAP BO Mobil Raporlama Projesi
  • İş Sürekliliği Merkezi Projesi

 Kendi adıma söz konusu ödülün, gerek değerlendirme komitesinin büyük kısmının akademisyenlerden oluşması gerekse sektör bağımsız bir çok CIO’un katılım göstermesi sebebiyle anlamı büyük. 

 

Perakende Sektöründe LFL Raporlama

Perakende Sektöründe LFL Raporlama 

LFL Raporlama’nın perakende şirketlerindeki önemini detaylandırmadan önce LFL (Like For Like) analizininin temeli olan Perakende Takvimi’ni (Merch Calendar) açıklayalım. Perakende sektöründe 4-5-4 takvimi olarakta adlandırılan bu yapının şirketlerin iş zekası sistemlerinde oluşturulması gerekir.

Perakende sektöründe genel olarak haftalık değerlendirmeler yapılır ve geçen yılın aynı haftasındaki günlerin eşit olması sağlanır. Aksi durumda pazar ve performans koşullarından bağımsız olarak karşılaştırma yapılan dönemler arasında büyüme oranları olumsuz etkilenecektir. Devamını Oku →

Omni-Channel’in Bilişim Teknolojileri Boyutu

Omni-Channel’in Bilişim Teknolojileri Boyutu

Perakende, kendine has bir yapısı ve algısı sebebiyle sürekli geliştirme ihtiyacı hissedilen bir sektördür. Bununla birlikte işler biraz daha zordur zira dinamik bir yapısı vardır. Bugün doğru yaptığınızı düşündüğünüz bir iş yarın verimliliğini kaybetmiş olabilir. Bu dinamiklik beraberinde sürekli bir değişim gerektirir ve yapısı gereği her şeyin çok olduğu bir yapıda bu değişimi uygulamak zordur ve sürekli takip gerektirir. Fazla ürün, fazla lokasyon, fazla tedarikçi, fazla müşteri ve fazla kanal böyle bir yapı teknolojik yatırım gerekliliğini de kaçınılmaz kılar. Bu kapsamda değerlendirildiğinde günümüzde artık perakende sektörünün en önemli gündem maddesi ve teknoloji yatırımı Omni-Channel olacak. Eskiden müşteriler bir markanın bir mağazasına gider ve deneyimi o mağazada başlayıp yine orada biterdi. Aslına bakılırsa hala bu formatta olan perakendecilerin sayısı hala çok fazla ancak müşteri deneyimini sürdürmek, arttırmak adına farkındalık her geçen gün artıyor. Bu konudaki stratejilerine öncelik verecek firmalar rekabette bir adım önde olacaktır. Devamını Oku →

Ürün Bazlı Karlılık Analiz: GMROI

Ürün Bazlı Karlılık Analiz: GMROI

Perakende sektöründe ekseriyetle üzerinde durulan metrik cirodur ve hemen hemen tüm perakendecilerde temel KPI (Key Performance Indicator-Kilit Performans Göstergesi) olarak yer alır. Buna karşın her şirket gibi perakende de karlılık sürdürülebilir olmak için ciro ile beraber bakılan bir KPI’dır. GMROI, bu temel bakış açısını daha objektif hale getiren bir KPI olup yüksek ciro hedef verilen departman çalışanlarının düşük kar marjı ve yüksek stok seviyeleri ile bu hedeflere ulaşılmasının ardındaki gerçeklerin görülmesini sağlar. Bu anlamda bu KPI hesaplayabilen şirketler için çok değerli bir metriktir. Devamını Oku →

Departmanların Ortak Dili: COBIT

Departmanların Ortak Dili: COBIT

Sitenin ilk kuruluşundaki “Hoş geldiniz” yazımda bahsettiğim, kendinizi sürekli güncel tutmak, yenilikleri araştırmak ve yaptığınız işi daha kaliteli hale getirecek çaba içerisinde olma çabası, rutin işlerim dışında zaman ayırmaya çalıştığım bir aktivitedir. IT Departmanında çalışan bir yönetici olarak sürekli olarak bu alandaki gelişmeleri takip etmeye çalışırım. Bu kapsamda faydalı olacağını düşündüğüm bir konu hakkında yazı yazmak ve bir şekilde okuyucularda bir “farkındalık” yaratmak istedim: COBIT.

COBIT,  Information Systems Audit and Control Association’den oluşturulmuş bir kısaltma olup Bilgi Teknolojileri ve İlgili Teknolojiler için Kontrol Hedefleri olarak Türkçeye çevrilmektedir. COBIT’in ilk çıktığı 1996 yılında daha çok bankacılık kesimi tarafından ön planda tutulurken günümüzde geçirdiği evrimler ve sunduğu “kurumsal yönetişim” ilkeleri ile IT departmanı olan sektör bağımsız her firma için (özellikle teknoloji firmaları) önemli hale gelmiştir. Devamını Oku →

Mağaza Gruplama ve Seviyelendirme

Mağaza Gruplama ve Seviyelendirme

Bir satış şirketinin, satış noktalarının her birinin farklı özellikler içerebileceğini bu sebeple belirlenecek metrik ve attributeler ile gruplanarak ürün çeşitliliği, dağılımı ve sergilenmesi noktasında fayda sağlayacaktır. Bu kapsamda her perakendeci bu yapıyı kullanmak ya da kullanmaya çalışmaktadır. Bu yazımızda, moda perakendecisi gözüyle kullanılan mağaza gruplamasına değineceğiz. Devamını Oku →

Mağaza Kapasite Yönetimi

Mağaza Kapasite Yönetimi

Günümüz perakende dünyasında en doğru ürünü doğru lokasyonda doğru adette bulundurmak firmalara yarar sağlamakta ve rekabet avantajı getirmektedir. Bu kapsamda mağaza kapasitelerinin belirlenmesi öncelikli çalışmalardan biri haline gelmektedir. Bu yapıyı bir kere kurduktan sonra sezon bazlı yapılacak düzenleme ve ölçümlerle yapının etkin ve sağlıklı yürümesi sağlanabilir. Devamını Oku →